Temukan Solusi Terbaik untuk Bisnis Anda bersama Kami
Kami membantu transformasi digital Anda melalui solusi yang terintegrasi dengan mengedepankan Customer Experience dan Bussiness Value terbaik
Atau Lihat Semua Solusi
Solution Big Data Solutions
Big Data Solutions
Social Media Analytics

Social Media Analytics merupakan solusi yang dapat membantu perusahaan mendapatkan insight untuk penyusunan strategi bisnis dan pengambilan keputusan. melalui media sosial dengan melakukan pengukuran brand monitoring serta account performance. Selain itu, perusahaan juga dapat melakukan monitoring brand pesaing. 

  1. Brand monitoring - Meliputi brand popularity & engagement, brand of interest, conversation monitoring, reach measurement, sentiment analysis, dan influencer identification. 
  2. Account performance - Meliputi reach and content performance, engagement measurement, dan fans segmentation. 
Manfaat
  1. Mengetahui sentiment pasar dan monitoring aktivitas competitor.
  2. Perusahaan dapat melakukan tracking terhadap isu di berbagai media sosial.
 
Lihat informasi lebih lengkap dalam Katalog Produk Telkom Digital Solution 2024